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Políticas de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Protección de tu Información

En Sorteo Neón, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestra plataforma y participas en nuestros sorteos vehiculares, en estricto cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

2. Datos que Recopilamos

Para garantizar la transparencia y legalidad de cada sorteo, recopilamos la siguiente información al momento de adquirir un boleto:

  • Nombres y apellidos completos.
  • Documento de Identidad (DNI, CE o Pasaporte).
  • Número de teléfono o celular (para contactarte si ganas).
  • Correo electrónico (para enviar tus comprobantes y boletos digitales).

3. Uso de la Información

Los datos proporcionados serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

  • Verificar tu identidad y validar tu participación en el sorteo.
  • Contactarte en caso resultes ganador de uno de nuestros vehículos.
  • Coordinar la entrega del premio y los trámites notariales correspondientes.
  • Enviarte información sobre futuros sorteos (solo si nos has dado tu consentimiento previo).

4. Seguridad y Confidencialidad

Implementamos medidas de seguridad digitales y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados. Sorteo Neón **no vende, alquila ni comparte** tu base de datos con terceros bajo ninguna circunstancia. Tus datos están seguros con nosotros.

5. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tu información en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de atención al cliente en nuestra sede en Arequipa o a través de nuestro correo oficial de contacto.

Al continuar usando nuestra plataforma y adquirir boletos, confirmas que has leído y aceptas estas políticas.